Abogado laboralista de trabajadores · Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social

Sobrecarga de trabajo y riesgos psicosociales: cuándo debe actuar la empresa

La intensificación del trabajo, los objetivos inasumibles o la acumulación sostenida de tareas pueden tener relevancia preventiva cuando afectan a la seguridad y salud de la plantilla. La jurisprudencia reciente ha reforzado la necesidad de valorar la carga de trabajo en determinados contextos.

Deber empresarial de protección

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales impone a la empresa un deber de protección eficaz de la seguridad y salud de las personas trabajadoras. La evaluación preventiva debe atender a los riesgos relevantes de cada puesto.

La carga de trabajo como elemento preventivo

La jurisprudencia reciente ha subrayado, en determinados sectores y supuestos, la necesidad de incorporar la valoración de la carga de trabajo a la evaluación de riesgos, especialmente cuando puede incidir en la salud física o mental.

El alcance concreto de esa obligación debe analizarse atendiendo al puesto, organización del trabajo y riesgos detectados.

Qué situaciones pueden alertar de sobrecarga

  • Incremento sostenido de tareas sin refuerzo.
  • Objetivos imposibles o incompatibles con la jornada.
  • Supresión de pausas o tiempos de recuperación.
  • Ausencia de cobertura de vacantes.
  • Quejas reiteradas de la plantilla y bajas relacionadas con estrés o ansiedad.
  • Falta de evaluación específica de riesgos psicosociales.

Qué puede hacerse

Según el caso, pueden plantearse comunicaciones internas, actuación de la representación legal de los trabajadores, denuncias ante la Inspección de Trabajo o reclamaciones judiciales cuando exista lesión de derechos o incumplimiento preventivo.

No es una regla automática para cualquier empresa

Debe evitarse una afirmación excesiva: no toda queja por volumen de trabajo genera por sí misma una infracción jurídica. Es necesario acreditar la sobrecarga, su relevancia preventiva y la ausencia de respuesta empresarial adecuada.

Consulta inicial previa reserva

Si la carga de trabajo resulta sostenidamente inasumible y está afectando a la salud, puede solicitar una videollamada gratuita de orientación inicial .

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